Foto: Cuba Noticias 360
Texto: Fede Gayardo
La aplicación Transfermóvil ha añadido una nueva función que permite a los usuarios reservar turnos para la compra de divisas en las Casas de Cambio (CADECA). Sin embargo, surge la pregunta: ¿qué hacen aquellos usuarios en Cuba que no tienen un teléfono inteligente o que utilizan un sistema operativo iOS, el cual no permite la instalación de dicha aplicación?
Frente a esta problemática, la prensa estatal ha aclarado que “aunque la aplicación Transfermóvil brinda la opción más conveniente para manejar este trámite, los cubanos que no disponen de un teléfono inteligente o tienen un dispositivo Apple, pueden realizar la reserva de su turno mediante códigos USSD”.
Estos códigos son secuencias de números que se marcan en el teclado del teléfono, las cuales permiten acceder a distintos servicios. Para reservar turnos en CADECA utilizando este sistema, son necesarios los siguientes códigos:
BPA: *444*102*01*1*Carnet de identidad*Tarjeta bancaria*Móvil de confirmación#
Bandec: *444*102*02*1*Carnet de identidad*Tarjeta bancaria*Móvil de confirmación#
Banco Metropolitano: *444*102*03*1*Carnet de identidad*Tarjeta bancaria*Móvil de confirmación#
Monedero MiTransfer: *444*102*04*1*Carnet de identidad*2*Móvil de confirmación#
*Recuerde que el móvil de confirmación es opcional y se puede omitir en la cadena.
Consulta Integrada de Turnos Solicitados: *444*103#
Consulta de Turnos por Carnet de Identidad: *444*107#
Cambio de Fecha del Turno: *444*105*1*Carnet de identidad#
*Introduzca la nueva fecha. Ej: 01-01-2015
Eliminar Turno: *444*106*1#
Una nota publicada en el medio estatal Cubadebate señala que “esta novedad significa un gran avance, ya que acelera el proceso de adquisición de divisas y elimina las largas colas en las sucursales. Con solo unos clics, los usuarios pueden solicitar su turno desde la comodidad de sus hogares o desde cualquier lugar con acceso a internet”.
La función de Transfermóvil que permite a los usuarios reservar turnos para la compra de divisas se suma a las más de 70 funcionalidades que ya ofrece la plataforma. Sin embargo, han surgido numerosas quejas de los ciudadanos cubanos debido a las largas esperas o al mal funcionamiento de la aplicación al intentar acceder al servicio.
Esta opción está disponible para los usuarios que manejan sus cuentas bancarias a través de Transfermóvil y para los más de 530 mil que utilizan el monedero virtual MiTransfer. Por tanto, los códigos USSD siguen siendo la única alternativa para aquellos que no disponen de esta tecnología.
