Foto: Correos de Cuba | Twitter
Correos de Cuba ha anunciado la apertura de un centro multiservicios en la zona postal Habana 6, ubicado en la sede del Ministerio de Comunicaciones (MINCOM), donde se ofrecerán servicios de la empresa alemana DHL.
De acuerdo con una nota publicada en el sitio web oficial de la empresa estatal, el nuevo establecimiento fue inaugurado durante las celebraciones del 268 aniversario de la creación del servicio postal en la isla.
El centro proporcionará servicios postales convencionales y venderá una variedad de productos de oficina; además, se espera que pronto ofrezca otras opciones muy demandadas como laminado, copiado múltiple y encuadernación, que podrán pagarse electrónicamente mediante tarjetas magnéticas. Sin embargo, la nota no especifica si los servicios de DHL se podrán pagar en CUP o en moneda extranjera como USD o Euro.
Esta iniciativa de Correos de Cuba surge en medio de las críticas de los ciudadanos cubanos, quienes han manifestado su descontento por los retrasos en las entregas de paquetería internacional. Algunos usuarios han expresado sus frustraciones en la red social de la empresa, citando numerosos casos de entregas que aún no se han realizado.
Por su parte, la entidad atribuye las deficiencias a la escasez de combustible en la isla, a las dificultades con el suministro de energía eléctrica y a demoras causadas por otras compañías encargadas del transporte internacional.
Ahora, algunos cubanos esperan que este nuevo centro y los servicios de DHL puedan mejorar no solo los envíos, sino también la recepción y entrega de los mismos en la isla.
Correos de Cuba ha informado a los usuarios afectados que, mediante el código de seguimiento, pueden presentar reclamaciones a través de las vías disponibles: en persona en su oficina central de La Habana, por teléfono o por correo electrónico.
