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Un fallo técnico no especificado llevó a American Airlines a cancelar esta mañana todos sus vuelos internos en Estados Unidos, justo antes de la Navidad.
«No se ha proporcionado un plazo estimado, pero están trabajando para resolverlo lo más rápido posible», respondió la aerolínea en la red social X, a las inquietudes de los pasajeros afectados.
La cancelación masiva generó retrasos adicionales en aeropuertos de todo el país, empeorando la situación para los viajeros que ya enfrentaban largas colas y horarios ajustados.
Aunque los vuelos han regresado a la normalidad, poniendo fin a la suspensión en la agitada jornada de Nochebuena, esto puso en riesgo los planes de viaje de miles de personas, considerando que esta aerolínea opera miles de vuelos diarios a más de 350 destinos en más de 60 países.
Esto ocurre apenas unos meses después de que varias aerolíneas experimentaran un apagón tecnológico global relacionado con la plataforma en la nube Azure de Microsoft y un inconveniente de software de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike.
Cabe recordar que Southwest Airlines, hace aproximadamente dos años, sufrió un fallo en sus sistemas durante las festividades, lo que resultó en la cancelación de 16,900 vuelos, dejando varados a más de 2 millones de pasajeros.
Este incidente condujo a una multa de 140 millones de dólares, que actualmente es la mayor sanción civil impuesta por una interrupción en los viajes.
