Foto: RL Hevia
Texto: Fede Gayardo
El Aeropuerto Internacional José Martí de La Habana se encuentra en el centro de una nueva controversia, tras la denuncia hecha en redes sociales por Leydis Yoel Silva. Esta usuaria de Facebook compartió la experiencia vivida por su abuela, quien llegó a La Habana procedente de Miami con su equipaje correctamente preparado, solo para encontrar que sus maletas no la acompañaban al llegar a la isla.
La situación se complicó aún más al tener que esperar dos días para recuperar sus pertenencias, lo que permitió que durante ese tiempo las maletas fueran vulneradas y parcialmente saqueadas. “Eso no fue suficiente, ya que cuando finalmente llegaron sus equipajes estaban abiertos y le robaron todo en su ausencia”, escribió Leydis en la red social.
“Me pregunto, ¿dónde está la empatía hacia una persona mayor que lleva consigo sus medicamentos, dado que Cuba carece de todo tipo de necesidad?”, expresó la denunciante, haciendo hincapié en la pérdida de artículos esenciales para su abuela.
Además, mostró su indignación ante la falta de canales de reclamación: “¿A quién podemos acudir para que nos den una respuesta? Se gasta mucho dinero en estos viajes y, al final, son unos ladrones autorizados”.
La familia, originaria de la Isla de la Juventud, proporcionó más detalles al medio no estatal CiberCuba, explicando que el retraso en la entrega del equipaje los obligó a permanecer en La Habana hasta que, finalmente, recibieron confirmación sobre la llegada de sus maletas.
“Cuando nos dirigimos a la terminal 2 del Aeropuerto Internacional José Martí, ya los equipajes estaban abiertos y habían robado varias cosas. No nos ofrecieron ninguna respuesta. Creo que se aprovecharon de que mi abuela viajaba sola, es un abuso hacia un adulto mayor que dependía de esos medicamentos. Me siento avergonzada de que en Cuba sucedan este tipo de situaciones”, añadió la fuente mencionada.
Casos similares han sido reportados en numerosas ocasiones por quienes llegan a Cuba a través del Aeropuerto José Martí, donde las quejas sobre equipajes retenidos, saqueados o extraviados se han convertido en una preocupación constante para los viajeros.
