Instagram ha tomado la decisión de implementar una serie de nuevas funcionalidades que incorporan inteligencia artificial, con el objetivo de mejorar la tecnología para determinar la edad real de los usuarios y proteger a los adolescentes, según lo detalló la compañía en una entrada de blog.
Una de estas funcionalidades consiste en evitar que los adultos envíen mensajes a personas menores de 18 años que no los siguen. En este caso, si un usuario adulto intenta enviar un mensaje a un adolescente que no lo sigue, recibirá una notificación que indica: «No puedes enviar mensajes a esta cuenta a menos que te siga».
La mayoría de las redes sociales exigen que los usuarios tengan una edad mínima de 13 años. Sin embargo, muchos menores logran ocultar su verdadera edad, complicando así que las plataformas puedan asegurar su protección frente a contactos no deseados.
Para abordar este reto, la empresa, que es parte de Facebook, también planea introducir una funcionalidad que identificará a los usuarios que aparentemente estén acosando de manera intencionada a menores de edad —por medio del envío de numerosas solicitudes de amistad o mensajes— y alertará a los adolescentes destinatarios sobre este «comportamiento potencialmente sospechoso», dándoles la opción de terminar la conversación o bloquear, denunciar o restringir al adulto.
Estos cambios comenzarán a implementarse en algunos países este mes, pero Instagram añadió que espera «poder hacerlas disponibles en todo el mundo pronto».
Con esta prohibición, Instagram no busca impedir que los adolescentes accedan a tener una cuenta pública. Más bien, intenta que el menor de edad sea consciente de lo que implica esta opción. Además, si el usuario opta por tener una cuenta pública, Instagram le recordará más tarde las ventajas de una cuenta privada.
La red social está enfocada en crear una comunidad positiva y en que los adolescentes puedan continuar conectando y compartiendo sus intereses mientras se cuida su seguridad. Para que los padres tengan una mayor claridad al respecto, Instagram ha compartido una Guía para Padres, donde explican cómo mantener conversaciones sobre privacidad con sus hijos.
