Próximamente en Cuba, recibirás los resultados de PCR por mensaje de texto.

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Recientemente, medios nacionales informaron que la empresa de soluciones informáticas Datys está desarrollando un proyecto que facilitará a los cubanos la obtención de los resultados de la prueba PCR, los cuales serán enviados a través de mensajes de texto (SMS).

El periódico Tribuna de La Habana comunicó que el anuncio sobre la creación de la plataforma para organizar los procesos de PCR fue revelado en la reunión diaria del Consejo de Defensa Provincial.

No es un secreto que la entrega de estos resultados ha generado inconformidades y quejas debido al incumplimiento de las fechas establecidas, una situación que ha persistido durante toda la pandemia.

En este contexto, la compañía Datys se ha centrado en encontrar una solución a este trámite sencillo pero problemático. Según Eliseo Corona Castellanos, jefe del área de inteligencia de negocios de la empresa, se trata de una solución informática que «permitirá homogenizar y estandarizar el proceso de trabajo desde la toma del PCR hasta la obtención de resultados».

¿Cómo funcionará el proceso? Durante la toma de muestra, las personas podrán dejar un número de celular y tendrán la opción de consultar su estado de PCR. Recibirán un mensaje SMS gratuito que informará si la prueba resultó negativa o positiva. Según Corona Castellanos, el objetivo es que los resultados se ofrezcan a los pacientes dentro de un plazo de 24 horas.

La plataforma se encargará de organizar los procesos de trabajo, eliminando la necesidad de utilizar hojas de Excel y mejorando la gestión informativa al contabilizar los PCR negativos y positivos, además de permitir la curaduría de los datos de las personas.

Es importante destacar que el componente principal de todo el proceso es el carnet de identidad, que se asociará a los resultados de las pruebas para que estos puedan ser recibidos en el tiempo más razonable posible.

También se está desarrollando una aplicación que permitirá a los usuarios consultar el estado de su PCR. Sin embargo, el primer paso será enviar un SMS gratuito o un correo electrónico, si es proporcionado durante la toma de muestra. Además, se habilitará una línea telefónica donde quienes se realicen el PCR podrán llamar para conocer su resultado.

Otra propuesta tecnológica de Datys, ante la desorganización y los problemas existentes desde los laboratorios hasta la Atención Primaria de Salud, así como en los centros de aislamiento y hospitales, es el Monitor epidemiológico.

Este proyecto tendrá como objetivo reflejar, en tiempo real, la cantidad total de PCR realizados y desglosados por municipios, así como los resultados positivos y negativos, lo que en combinación con la plataforma Papirus permitirá agilizar y auditar los procesos de trabajo en tiempo real.

Todas estas soluciones informáticas dependen de la disposición y mentalidad de las personas, sin olvidar que la infraestructura tecnológica disponible podría representar un obstáculo.

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