Foto: Cuba Noticias 360
La empresa cubana Transconsul S.A., especializada en asesoría y asistencia legal, ha dejado de aceptar pagos en efectivo en todas sus oficinas desde el pasado 1 de abril. Esta decisión es resultado del proceso de bancarización impulsado por el gobierno cubano.
De acuerdo con el anuncio realizado por la propia entidad en redes sociales, y reproducido por el periodista Lázaro Manuel Alonso, a partir de ahora, los pagos se podrán realizar únicamente a través de Transfermóvil o con tarjetas magnéticas en los terminales POS ubicados en sus instalaciones. Las tarifas seguirán siendo en moneda nacional (CUP), pero el efectivo quedará completamente excluido del sistema de pago.
El comunicado oficial de Transconsul indica que esta medida tiene como objetivo modernizar los métodos de pago y mejorar la eficiencia en la atención al cliente. Desde la entidad, aseguran que constituye un avance más en los esfuerzos nacionales por disminuir el uso del efectivo en la economía.
No obstante, el anuncio ha generado diversas reacciones entre los usuarios. En los comentarios de las redes sociales, muchos ciudadanos expresaron su inquietud por la falta de opciones para aquellos que no tienen acceso a medios digitales. “No todos tenemos móvil o tarjeta”, comentaba un usuario. Otros señalaron la inestabilidad de los servicios en línea y los problemas eléctricos como factores que complican aún más la transición.
Particularmente, el impacto sobre los adultos mayores y los residentes en zonas rurales ha sido uno de los temas más destacados. Estos grupos, que tienen un acceso limitado a tecnologías y servicios bancarios, podrían enfrentar dificultades adicionales para llevar a cabo trámites legales ante esta empresa.
Hasta el momento, la empresa no ha especificado si habrá medidas de apoyo para estos sectores. Asimismo, no se han mencionado posibles alternativas para aquellos que, por razones técnicas o personales, no puedan realizar los pagos por los métodos establecidos.
