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Texto: Fede Gayardo
WhatsApp ha anunciado que, a partir de hoy 1 de marzo, dejará de ofrecer soporte a ciertos modelos de teléfonos móviles. Esta decisión, que afecta a millones de usuarios a nivel mundial, marca un nuevo capítulo para la aplicación, excluyendo aquellos dispositivos que ya no cumplen con las exigencias de la tecnología actual.
El cambio se produce tras un apagón masivo ocurrido el viernes 28 de febrero, cuando la aplicación dejó de funcionar en varios países. Aunque el servicio se restableció rápidamente, esta interrupción anticipó lo que muchos consideran un desenlace inevitable: la eliminación de soporte para los smartphones que no cumplen con los requisitos mínimos exigidos por la app.
La medida impacta a una amplia gama de dispositivos que, en su momento, representaron la innovación. Muchos de estos teléfonos, que fueron pioneros en su tiempo, han quedado atrás al no poder actualizarse para mantenerse al día con los estándares actuales.
WhatsApp aclaró en su blog oficial que la decisión se debe a la necesidad de garantizar tanto la integridad de las comunicaciones como el correcto funcionamiento de la aplicación. La compañía enfatizó que la evolución continua de dispositivos y sistemas operativos requiere una evaluación regular de las plataformas que pueden seguir siendo compatibles, enfocándose en salvaguardar la información de los usuarios y asegurar una experiencia óptima.
Para continuar utilizando el servicio, es esencial que los teléfonos dispongan de versiones actualizadas de Android o iOS. Actualmente, se requiere que los dispositivos Android funcionen con al menos Android OS 5.0, mientras que los iPhones deben tener iOS 12 o una versión superior. Además, a partir del 5 de mayo, los dispositivos Apple deberán actualizarse a iOS 15.1 o versiones posteriores para mantener el acceso a WhatsApp.
Los modelos que quedarán fuera de soporte son los siguientes:
Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini.
Motorola: Moto G (primera generación), Razr HD, Moto E 2014.
HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601.
LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90.
Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
Apple: iPhone 5, iPhone 5c.
La empresa Meta, que posee WhatsApp, señaló que la falta de actualizaciones en estos dispositivos impide la introducción de nuevas funcionalidades y pone en riesgo la seguridad de las comunicaciones, al no permitir mejoras en el cifrado y en otros mecanismos de protección.
Los usuarios cuyos teléfonos se vean afectados recibirán notificaciones dentro de la aplicación que los alentará a actualizar su software. Sin embargo, si el dispositivo no permite la actualización, la única opción será adquirir un modelo más moderno.