La empresa liderada por Tim Cook ha anunciado recientemente un nuevo programa de reemplazos que beneficiará a ciertos usuarios de MacBook Pro. Si tu modelo fue fabricado entre 2016 y 2017 y no puede mantener la carga más allá del 1%, esta información es relevante para ti: Apple te reemplazará la batería de tu dispositivo sin costo alguno.
Este es un sistema que la compañía, fundada por Steve Jobs, ya ha implementado antes, ya que no es la primera vez que lanza programas de sustitución para el beneficio de los usuarios. Es su modo de reconocer, en ocasiones, cuando cometen errores.
En este caso, se identifica un defecto en la fabricación de las baterías en un número limitado de unidades de MacBook Pro.
Para ayudarte a resolver este inconveniente, Apple ha lanzado macOS 11.2.1 y una actualización complementaria para macOS Catalina 10.15.7, que incluyen herramientas diseñadas para solucionar este problema de batería.
Si, después de estas actualizaciones de software, el problema continúa, deberías ver una advertencia en el estado de tu batería que dice “Servicio recomendado”.
Puedes verificar esto en los mensajes de estado de la batería haciendo clic en el icono de la batería, o accediendo a través de las Preferencias del sistema.
Además, hay un listado oficial de los dispositivos afectados:
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
¿Está tu Mac en esta lista?
