Texto: Viviana Díaz
Algunos usuarios alrededor del mundo ya están disfrutando de esta nueva función en Instagram y WhatsApp: ahora es posible enviar mensajes desde la aplicación de mensajería instantánea a través de la plataforma de fotografía y videos cortos.
Desde hace tiempo se ha hablado sobre la llegada de esta novedad, que tiene su antecedente en la integración de Instagram con el Messenger de Facebook.
Usuarios de iPhone 12 y algunos que utilizan Android han reportado la nueva funcionalidad, que actualmente está disponible únicamente para las cuentas Business (profesionales) de Instagram.
El objetivo de esta integración es ofrecer un nuevo método de contacto alternativo a los conocidos Direct Messages. Así, las empresas pueden configurar otra forma de contacto, como un correo electrónico o, en este caso, el número de teléfono que utilizan en WhatsApp.
¿Cómo fusionar tus aplicaciones de WhatsApp e Instagram?
- Accede a tu perfil en Instagram.
- Haz click en Editar perfil y desplázate hacia abajo.
- Busca Opciones de contacto y allí deberías ver la opción WhatsApp.
- Haz click en WhatsApp y escribe tu número de teléfono.
- Selecciona Enviar código. Recibirás una notificación de WhatsApp de un chat de Facebook Business con el código.
- Introduce el código en la ventana de Instagram y eso es todo.
Desde este momento, tu número será visible públicamente en la sección Contactar de tu perfil de Instagram. Con esta función activa, cualquier persona podrá obtener tu número de teléfono y enviarte un mensaje por WhatsApp. Para que esta característica funcione correctamente, asegúrate de tener ambas aplicaciones, WhatsApp e Instagram, instaladas en el mismo teléfono.