Foto: Shutterstock
Texto: Fede Gayardo
La aerolínea rusa Rossiya Airlines obtuvo una victoria legal contra un pasajero del vuelo Moscú-Varadero que infringió las normas de conducta a bordo y fue deportado desde el balneario cubano por el Servicio de Migración del Ministerio del Interior (MININT).
Según informaron medios locales, el tribunal de la región de Lipetsk dictó que el infractor debe compensar a la aerolínea con 50 mil rublos, monto que cubre los gastos asociados a la expulsión del pasajero de la isla y el transporte de sus agentes de seguridad.
Este incidente ocurrió en noviembre de 2023, cuando el pasajero del vuelo SU/FV6927 Moscú-Varadero mostró un “comportamiento agresivo y destructor” que ponía en riesgo la seguridad de otros pasajeros y de la tripulación.
Los informes señalaron que el individuo “se negó a ocupar su asiento, intentó fumar en la cabina y profirió amenazas. La tripulación logró controlar la situación, pero el descontrolado fue rechazado al intentar ingresar al país al llegar al aeropuerto de Varadero.”
Una vez en la isla, el Servicio de Migración del MININT decretó la deportación del perturbador, quien fue regresado en el vuelo de la aerolínea hacia Sheremetyevo.
Rossiya enfatizó en un comunicado difundido por medios rusos la relevancia del cumplimiento de las normas de seguridad a bordo, indicando que las infracciones pueden resultar en serias consecuencias, como la deportación y restricciones de entrada a determinados países.
Durante el año pasado, Rossiya reportó 678 casos de comportamiento disruptivo a bordo, siendo más de la mitad de estos vinculados al consumo excesivo de alcohol por parte de los pasajeros.
En total, 513 personas fueron expulsadas de su vuelo y entregadas a las autoridades, lo que ocasionó retrasos en 94 vuelos debido a las acciones de los infractores. Hasta la fecha, la aerolínea ha ganado nueve casos y ha recibido más de 630 mil rublos en compensación.
Se ha informado que cuatro pasajeros compensaron a la aerolínea de forma voluntaria por los daños durante el proceso judicial y en las etapas previas al juicio. En la actualidad, Rossiya está involucrada en 13 procesos judiciales relacionados con «pasajeros destructivos», con un monto total de reclamaciones que supera los 570 mil rublos.
